Une question sur nos eBooks ?
Vous avez téléchargé l’un de nos eBooks PDF et vous vous posez des questions ? Que ce soit pour un souci technique, une demande d’information ou une remarque, nous sommes ravis de pouvoir vous aider. Cette page regroupe toutes les infos utiles et les moyens de nous contacter.
📩 contact@ebookcluster.com
Écrivez-nous à tout moment. Réponse sous 24h ouvrées.
🧭 Comment fonctionnent nos eBooks numériques ?
Nos livres sont disponibles en format PDF téléchargeable immédiatement après votre achat. Vous pouvez les lire sur ordinateur, smartphone ou tablette. Le lien de téléchargement vous est envoyé par email après le paiement.
- ✔️ Format universel PDF
- ✔️ Lecture possible hors ligne
- ✔️ Compatible Windows, Android, iOS, Mac
- ✔️ Aucun compte nécessaire
🔒 Puis-je être remboursé ?
Nos eBooks étant des produits numériques, les achats sont définitifs et non remboursables. Merci de bien vérifier le descriptif du produit avant tout achat. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter.
📂 Problème de téléchargement ?
Il arrive que le lien n’apparaisse pas immédiatement ou que votre appareil bloque le téléchargement. Voici quelques solutions simples :
- 📥 Vérifiez votre dossier « Téléchargements »
- 📧 Consultez vos spams ou emails indésirables
- 🔄 Rechargez la page de confirmation
- 💬 Contactez-nous si vous ne recevez rien sous 15 minutes
🌍 Un service humain et réactif
Notre petite équipe lit chaque message avec attention. Nous sommes basés en France et répondons en français, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi nous écrire si vous souhaitez recommander un thème de lecture, poser une question sur un livre ou signaler une erreur dans un fichier.
📘 Nos catégories de livres numériques
Nos eBooks couvrent des univers variés :
- ✈️ Voyages : itinéraires, bons plans, destinations
- 🧘 Bien-être : méditation, développement personnel
- 🧒 Enfants & jeunesse : contes, aventures, coloriages
- 🐠 Aquariophilie : guides pour débutants et passionnés
- 📚 Business & IA : productivité, intelligence artificielle
💡 Une autre question sur nos eBooks ?
Si vous avez déjà lu l’un de nos livres et que vous souhaitez en découvrir d’autres, pensez à visiter notre rubrique Nos eBooks. Vous y trouverez sûrement d’autres pépites à télécharger !
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